تثبیت کارمزدها به مدت ۳ سال؛
آیین نامه جدید وزارت بازرگانی برای تعیین سقف هزینه های پلتفرم های تحویل غذا؛
وزارت بازرگانی و صنعت کویت آییننامهای جامع برای ساماندهی فعالیت پلتفرمهای الکترونیکی تحویل غذای رستورانها صادر کرد. بر اساس این مقررات، کارمزد و کمیسیون پلتفرمها به مدت ۳ سال تثبیت میشود تا ثبات بازار حفظ شده و از کسبوکارهای کوچک و متوسط حمایت شود.
این آییننامه سقف کارمزدها و شیوه محاسبه آنها را مشخص کرده و دریافت هرگونه هزینه اضافی یا توافق جانبی خارج از چارچوب قانونی را ممنوع میداند. همچنین قراردادهای انحصاری اجباری، الگوریتمهای تبعیضآمیز و رفتار ترجیحی ناعادلانه بهطور کامل ممنوع شده است.
پلتفرمها موظفاند قراردادهای شفاف مکتوب، فهرست قیمت سالانه ثابت داشته باشند و در طول سال نرخها را تغییر ندهند. همه شرکتها باید حداکثر ظرف دو ماه مجوز فعالیت خود را با عنوان جدید «مدیریت خدمات تحویل از طریق پلتفرمهای الکترونیکی» تطبیق دهند.
این تصمیم پس از بررسیهای میدانی و جلسات سهماهه با پلتفرمها و رستورانها اتخاذ شده و نخستین قانون جامع و الزامآور در سطح کشورهای شورای همکاری خلیج در این حوزه بهشمار میرود. قانون شامل ضمانتهای اجرایی مانند اخطار، تعطیلی و لغو مجوز است.
از دیگر مفاد مهم:
- حق دسترسی رایگان رستورانها به دادههای خود و امکان همکاری همزمان با چند پلتفرم
- حمایت صریح از حقوق مصرفکننده شامل شفافیت قیمت، منع هزینه پنهان، تضمین اجرای سفارش، یکسانسازی قیمت با فروشنده اصلی و سازوکار روشن رسیدگی به شکایات
هدف نهایی این مقررات، حمایت از مصرفکننده، تقویت بازار رقابتی، مهار رویههای انحصاری و ارتقای جایگاه کویت در تنظیم اقتصاد دیجیتال عنوان شده است.
بیشتر بخوانید؛
- نصب دستگاه های وندینگ ویژه ارائه نوشیدنی و غذا برای رانندگان پیکهای موتوری شرکت طلبات؛
- 89 میلیون دلار سود شرکتهای تحویل غذا در کویت؛
- پیوستن «دلیورو کویت» به گروه «دور داش» پس از تکمیل فرایند خرید؛
- آغاز به کار رسمی «کیتا» در کویت با تخفیف ۵۰ درصدی و تحویل رایگان؛
- یک ماه حبس و 5 هزار دینار جریمه به دلیل افزایش 250 فلسی هزینه ارسال غذا؛
- الزام فودتراکها به دریافت مجوز هوشمند تا پایان دسامبر ۲۰۲۵؛
- تشدید بازرسی و نظارت بر فعالان و کارکنان حوزه غذا در کویت؛ بازرسی کامل بر اساس طبقهبندی شغلی جدید انجام خواهد شد؛
- درآمد بخش گردشگری کویت تا پایان ۲۰۲۵ به ۱.۱۳ میلیارد دلار میرسد / رشد چشمگیر «گردشگری غذایی» و بازار رستورانها؛
- کویت در شاخص امنیت غذایی در رتبه دوم جهان عرب و 30 جهانی قرار دارد
- شرکت اسپینس با مشارکت گروه الشایـع وارد بازار کویت میشود؛
