ثبت شماره تماس و ایمیل شخصی مسافر در رزرو بلیت الزامی است؛

سازمان هواپیمایی کشوری کویت بر ضرورت درج دقیق شماره تلفن و ایمیل شخصی مسافر هنگام خرید بلیت تأکید کرد و اعلام داشت این اطلاعات باید صرفاً متعلق به خود مسافر باشد، نه دفاتر گردشگری یا شرکت‌های هواپیمایی.

عبدالله الراجحی، سخنگوی این سازمان، اعلام کرد این اقدام بر اساس بخشنامه شماره ۳۱ سال ۲۰۲۵ انجام شده و هدف آن اطمینان از ارسال مستقیم اطلاعیه‌های مربوط به تأخیر، لغو پرواز و هشدارهای امنیتی به مسافران است.
وی افزود در صورت ثبت نشدن اطلاعات صحیح، مسافران می‌توانند از طریق اپلیکیشن «سهل» و بخش شکایات حمل‌ونقل هوایی، موضوع را پیگیری کنند تا اقدامات قانونی لازم انجام شود.