صفحه اصلی > اجتماعی و فرهنگی و اخبار کویت و شهروندی، اقامت و ویزا : راه‌انـدازی سـرویس «مفقودات» بـرای پـیگیری وسـایـل گمشده در فرودگاه از طریق اپلیکیشن سهل؛

راه‌انـدازی سـرویس «مفقودات» بـرای پـیگیری وسـایـل گمشده در فرودگاه از طریق اپلیکیشن سهل؛

پـیگیری وسـایـل گمشده در فرودگاه اپلیکیشن سهل

راه‌انـدازی سـرویس «مفقودات» بـرای پـیگیری وسـایـل گمشده در فرودگاه از طریق اپلیکیشن سهل؛

اداره کل هوانوردی کشوری کویت اعلام کرد که خدمت الکترونیکی جدیدی را در اپلیکیشن «سهل» راه‌اندازی کرده است تا به مسافران در شناسایی و پیگیری وسایل گمشده در فرودگاه یا داخل هواپیما کمک کند.

این خدمت جدید با عنوان «مفقودات» به مسافران امکان می‌دهد وسایل شخصی مفقودشده خود – به‌جز چمدان‌های تحویلی – را گزارش کرده و روند پیگیری آنها را به‌صورت الکترونیکی دنبال کنند، چه این وسایل متعلق به خود مسافر باشد یا فرد دیگری.

اداره کل هوانوردی کشوری توضیح داد که هدف از این اقدام، ساده‌سازی روندهای اداری، افزایش سهولت برای مسافران و ارتقای کارایی خدمات در بخش هوانوردی کویت است.

طبق توضیحات اداره، این خدمت شامل کلیه اقلام شخصی گمشده در محوطه‌ فرودگاه یا داخل کابین هواپیما است، اما چمدان‌ها و اموالِ ثبت‌شده—چه متعلق به مسافر باشد و چه شخص دیگر—در این سامانه پوشش داده نمی‌شود و از طریق رویه‌های معمول بخش بار و خدمات زمینی پیگیری می‌گردد.

این اداره تأکید کرد که راه‌اندازی این قابلیت جدید بخشی از تلاش‌های مستمر برای گسترش تحول دیجیتال در خدمات دولتی است. اکنون این خدمت از طریق اپلیکیشن «سهل» برای همه کاربران قابل دسترس است.

 

بیشتر بخوانید؛

دیدگاهتان را بنویسید